“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷而來，“中國制造2025”揚帆起航的關(guān)鍵時刻，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)如何順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新趨勢，搶抓新機遇，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新融合發(fā)展？
在早前舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)新融合發(fā)展論壇”上，著名財經(jīng)作家吳曉波，萬事利集團總裁李建華、阿里巴巴集團CTO王堅、德意集團董事長高德康等企業(yè)家、財經(jīng)專家以及政府部門官員，和中小微企業(yè)代表進行了深入探討。杭商全國理事會的20多名企業(yè)家也參加了此次論壇。
吳曉波認為，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)改造并不只是發(fā)生在銷售領(lǐng)域，更發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。今后企業(yè)產(chǎn)品的定價一定要和成本脫鉤，做定制化的產(chǎn)品，只有真正好的產(chǎn)品才能贏得消費者。
李建華認為，移動互聯(lián)+時代就是一個“粉絲”的時代，企業(yè)凝聚到適合自己產(chǎn)品消費的“粉絲”群體，就是在做移動互聯(lián)+的商業(yè)模式，未來“粉絲”是企業(yè)真正的財富。
而王堅則說,在互聯(lián)網(wǎng)+時代，將互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和云計算三者結(jié)合起來，可以讓一個人做成以前大多數(shù)人才能做成的事情，一個大公司也可以像小公司那么靈活地到市場中去競爭。
吳曉波 讓成本和定價脫鉤 制造消費者定制化的產(chǎn)品
我在企業(yè)界跑了20多年，有很多制造業(yè)的朋友，現(xiàn)在很多人都很恐懼，發(fā)現(xiàn)原來賺錢的模式及商業(yè)模式發(fā)生了很大變化。
我們國家從1978年到現(xiàn)在經(jīng)歷過兩次比較大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。第一次是1978-1997年，這20年中中國吃穿用行業(yè)，比如紡織、服裝、電器都是非常好的20年，內(nèi)貿(mào)非常繁榮。
第二次轉(zhuǎn)型是1998年-2013年這十五六年間，外貿(mào)和房地產(chǎn)起來了，中國經(jīng)濟由輕型化向重型化轉(zhuǎn)型，內(nèi)貿(mào)市場向外貿(mào)市場轉(zhuǎn)型。在這波轉(zhuǎn)型中，我們的經(jīng)濟規(guī)模有了很大的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也得到很大提高。
今天我們面臨第三個大的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在吃穿用、房地產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)在過去37年中獲利的行業(yè)，今天都有了大的變化，一是有了互聯(lián)網(wǎng)，二是金融市場的變化，第三是消費者生態(tài)變化。
這些變化對過去30多年來的老的企業(yè)家來說非常陌生，我們現(xiàn)在看到，這些傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè)面臨系統(tǒng)性的威脅，很多品牌、很多熟悉的營銷模式都發(fā)生了很多變化，包括資本、人才都發(fā)生了很大的變化，所以這些年傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的危機非常大。
這些企業(yè)有沒有變化的空間？李建華總裁說他們的絲綢會帶上傳感器，會感知人體變化，通過大數(shù)據(jù)來管理。海爾也在和IBM合作，你每天吃一個雞蛋，你家的冰箱里到最后只剩下兩個雞蛋的時候，電腦提醒你，雞蛋不夠了，需不需要補充12個雞蛋。這就是未來發(fā)生的大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)會帶來的一些變化。
我去日本時買過一個保溫杯，回來查了一下，這家企業(yè)做保溫杯已經(jīng)82年。今后我們企業(yè)產(chǎn)品的定價，一定要和成本脫鉤，產(chǎn)品賣多少錢，和我們花多少錢制作出來沒有關(guān)系，定價掌握在我們自己手上，我們只要能夠生產(chǎn)出符合中國中產(chǎn)階級需要的產(chǎn)品，只要是高度定制化的產(chǎn)品，就一定能贏。
李建華 互聯(lián)網(wǎng)+時代“粉絲”是最大的財富
移動互聯(lián)+已經(jīng)走入我們的生活，我們作為一家傳統(tǒng)的絲綢企業(yè)，遇到了一個非常好的發(fā)展機會。
杭州素有絲綢之府之稱，但是杭州的絲綢企業(yè)留下來的只有1%，99% 的企業(yè)都消失了，這是為什么呢？如果我們翻開中華民族的歷史，可以看到，第一次工業(yè)革命的時候，我們沒有趕上蒸汽機發(fā)明給整個行業(yè)帶來的技術(shù)進步。而歐洲的絲綢企業(yè)、紡織企業(yè)，走在了我們前頭。到了第二次工業(yè)革命的時候，我們也沒有趕上，因為我們還是手工作坊。
今天我們又遇到了千載難逢的機會，所以我們希望萬事利能夠在移動互聯(lián)+時代趕上這一節(jié)奏。互聯(lián)網(wǎng)對萬事利意味著重生，是顛覆性的革命。
現(xiàn)在的移動互聯(lián)時代，如果只是把過去的傳統(tǒng)的絲綢搬到移動互聯(lián)網(wǎng)上，那么只是你自己開心，而消費者并不會認同。去年，我們根據(jù)移動互聯(lián)+，組建了新的設(shè)計團隊，根據(jù)不同的消費群體來設(shè)計不同的產(chǎn)品。而且設(shè)計的產(chǎn)品，有健康類的，有美麗類的，有文化類的。這些也是我們希望告訴消費者的，他們都是80后，90后，00后，他們才是我們未來的主力消費群體。
我們還提出，所有的萬事利員工，都必須主動融入移動互聯(lián)時代，每一個部門，每一個人，都要說出，移動互聯(lián)網(wǎng)+時代，你想干什么。
比如說，我們的人力資源部門、辦公室，過去是花錢的部門，而在移動互聯(lián)網(wǎng)+時代，就是盈利的部門，而不是成本中心。這是怎么做到的？我認為移動互聯(lián)+時代就是一個“粉絲”的時代，你能夠凝聚到適合我們絲綢消費的粉絲群體，你就是在做移動互聯(lián)+的商業(yè)模式。“粉絲”是萬事利今后真正的財富。所以在移動互聯(lián)+時代，每一個員工都是消費者，都是營銷者。
王堅 互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+云計算 一個人能做多數(shù)人做的事
我今天講的三個關(guān)鍵詞，一個是互聯(lián)網(wǎng)，一個是數(shù)據(jù)，一個是計算。
互聯(lián)網(wǎng)在過去幾十年，已經(jīng)成為一個國家社會和經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，就像鐵路、航空這些人們最熟悉的東西。
若干年以后，我們?nèi)绾蝸矶x杭州的互聯(lián)網(wǎng)+時代轉(zhuǎn)型成功了？應(yīng)該是沒有互聯(lián)網(wǎng)就沒有GDP的時候，這就說明轉(zhuǎn)型成功了。
在傳統(tǒng)的時代，我們最關(guān)心的是石油、煤、糧食這些生產(chǎn)資料。而在互聯(lián)網(wǎng)時代多了一樣生產(chǎn)資料——數(shù)據(jù)。任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司從成立第一天起，最后真正產(chǎn)生價值的是它后面的數(shù)據(jù)。
為什么一家成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能那么好地服務(wù)消費者，不是他服務(wù)態(tài)度好，是因為他知道怎么把你服務(wù)好。
在有互聯(lián)網(wǎng)之前，一臺飛機發(fā)動機，大概只有40個傳感器，數(shù)據(jù)還得飛機停下來才知道。可在今天，在互聯(lián)網(wǎng)時代，飛機發(fā)動機可能會有超 1400個傳感器，飛機還在天上飛的時候，這個數(shù)據(jù)就能通過互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)送給廠家。這時候，不僅是制造和設(shè)計，數(shù)據(jù)成為非常重要的生產(chǎn)資料。有一天你會發(fā)現(xiàn)沒有這個東西，即使是傳統(tǒng)的東西你也沒法設(shè)計好。這時，數(shù)據(jù)會成為重要的生產(chǎn)資料。
但不是有了數(shù)據(jù)就自然產(chǎn)生價值了，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，數(shù)據(jù)一直都是存在的，它要靠計算才能夠真正讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。計算發(fā)生在大家看不見的后臺，通俗地講，就是云計算。
數(shù)據(jù)本身沒有價值，后臺的計算讓它產(chǎn)生意義。當互聯(lián)網(wǎng)出來之后，有了數(shù)據(jù)，有了計算，才可以用和過去不一樣的方法考慮問題，真正做到每個人都是創(chuàng)業(yè)者，每個人都有機會影響世界。
這三者的結(jié)合，可以讓一個人做大多數(shù)人做的事情，同時可以讓一家大公司像一家小公司那么靈活，去市場上競爭。
對話吳曉波
每日商報：吳曉波老師的節(jié)目《吳曉波頻道》也可以說是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，請問它的贏利模式是什么？您在節(jié)目中分享了很多傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的例子，能不能分享一個失敗的案例？
吳曉波：其實辦這個節(jié)目之前沒想過贏利模式，辦著辦著就要去想這件事，互聯(lián)網(wǎng)把所有渠道都扁平化了，比方說這個月我要在深圳開一個1000人的培訓大課，如果在非互聯(lián)網(wǎng)時代，需要一個非常龐大的隊伍去操作這件事。而今天我在微信上推送一個，現(xiàn)在就有400多個人報名。這樣我的渠道成本就歸零了，這就是對一個小小的培訓行業(yè)的顛覆。
未來五年內(nèi)，應(yīng)該會有一半以上的傳統(tǒng)制造業(yè)，完成不了轉(zhuǎn)型，腦子轉(zhuǎn)不過來的人，可能在轉(zhuǎn)型的過程中失血而亡。不用舉一個例子，有無數(shù)個例子可以證明。杭州的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型可能成為一個標桿型城市，因為我們有阿里這樣企業(yè)，背后就會形成電子商務(wù)的基金，和電子商務(wù)配套的能力，這都給我們的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供了很好的平臺。
企業(yè)家代表：您此前關(guān)于去日本搶購馬桶蓋的一篇文章，把下沙的一家企業(yè)“捧紅”了。據(jù)了解他們此前投了3000萬元廣告，還沒有你一篇稿子效果好。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代如何用最低的成本做成功的企劃？
吳曉波：靠產(chǎn)品說話，就要把產(chǎn)品做好。文章出來后，我到佛山去，一些潔具企業(yè)說他們銷量增加了8倍左右，就是說未來的銷售爆發(fā)點還是在中國，我們只要做好產(chǎn)品，消費者就會認同。
大學生創(chuàng)業(yè)者：剛才聽您說，中國大學生創(chuàng)業(yè)失敗率高達90%以上，請問中國的大學生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該保持怎樣的心態(tài)去面對？
吳曉波：我對大學生創(chuàng)業(yè)有兩個基本的建議：一大家還是要學好自己的專業(yè)知識，至少本科4年之中要把基礎(chǔ)知識打扎實。第二，創(chuàng)業(yè)你要有一個特別好的產(chǎn)品，不要只是為了賺錢，你要為了你的夢想，像馬云他們一樣才能成功
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