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6月19日，銅川市天然氣有限公司召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)員會(huì)，黨委副書記、總經(jīng)理張旭軍主持會(huì)議。

會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的《條例》《十大行動(dòng)方案》等文件精神，闡述了提升營(yíng)商環(huán)境工作的重要意義，分析了公司內(nèi)部在整合辦理流程中存在的突出問題。張旭軍強(qiáng)調(diào)，全司上下要統(tǒng)一思想、提高站位，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的重要性，以方便企業(yè)獲得天然氣為重點(diǎn)，從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)效、提效率等方面入手，不折不扣的抓落實(shí)、求實(shí)效。要轉(zhuǎn)變思想，強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，深化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，樹立務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、清廉正直的行業(yè)風(fēng)氣。要切實(shí)提高服務(wù)效能，對(duì)照相關(guān)政策法規(guī)，積極對(duì)標(biāo)先進(jìn)，推廣“西安秦華經(jīng)驗(yàn)”，優(yōu)化公司內(nèi)部辦理流程，推行“一站式”辦理和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)機(jī)制，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平，讓用戶“最多跑一次”。要認(rèn)清形勢(shì)，主動(dòng)作為，全力做實(shí)做細(xì)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作，樹立銅川天然氣的良好形象，確保上級(jí)安排部署全面得到落實(shí)。

張旭軍要求，各單位要迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)落實(shí)本次會(huì)議精神，確保各級(jí)人員全覆蓋；要根據(jù)職責(zé)分工，開展自查自糾工作，踐行服務(wù)承諾；報(bào)裝接待部門要全面梳理用戶清單，以問題為導(dǎo)向，積極主動(dòng)為用戶解決問題；窗口服務(wù)單位要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，遵守工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)；搶險(xiǎn)維修要推廣“一單到底”故障維修服務(wù)，及時(shí)處理故障隱患；公開辦理信息和監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，定期開展行風(fēng)評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)了解群眾意見。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、司屬各部門、各單位70余人參加了會(huì)議。